Conditions d’utilisation

 

Conditions Générales (CG)

  1. Champ d'application

Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne par les consommateurs et les professionnels.

Un consommateur est toute personne physique concluant un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un professionnel est une personne physique ou morale ou une société de personnes ayant la capacité juridique, agissant dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante lors de la conclusion d'un acte juridique.

Pour les professionnels : Si le professionnel utilise des conditions générales contraires ou complémentaires, leur validité est ici contestée, sauf si nous avons expressément accepté leur application.

  1. Partenaires contractuels, conclusion du contrat, possibilités de correction

Le contrat d'achat est conclu avec maglassX GmbH.

En affichant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme pour conclure un contrat concernant ces produits. Vous pouvez d'abord placer les produits dans le panier sans engagement et corriger vos saisies à tout moment avant de soumettre votre commande définitive, en utilisant les outils de correction prévus à cet effet. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l'offre des produits contenus dans le panier en cliquant sur le bouton de commande. Vous recevrez immédiatement une confirmation par e-mail après l'envoi de la commande.

  1. Langue du contrat, archivage du texte du contrat

Les langues disponibles pour la conclusion du contrat sont : allemand, anglais, français.

Nous archivons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande ainsi que nos CG en format texte. Vous pouvez consulter le texte du contrat dans votre espace client.

  1. Objet du contrat

4.1 Description des produits La description de chaque produit constitue une partie intégrante du contrat.

4.2 Images des produits En raison des configurations individuelles des écrans (par ex. résolution et luminosité), de légères différences de couleur entre les images et les produits réels peuvent apparaître.

  1. Conditions de livraison

5.1 Les frais d’expédition applicables, les informations concernant les modes d’expédition disponibles ainsi que d’éventuels suppléments (par ex. pour l’expédition express) sont indiqués sur notre page dédiée « Paiement & Expédition ». Les informations qui y figurent font partie intégrante du contrat et s’appliquent dans la version en vigueur au moment de votre commande.

5.2 Options de livraison Les produits sont expédiés à l'adresse de livraison indiquée lors du processus de commande. Le retrait en magasin n'est pas possible.

  1. Paiement

Les moyens de paiement suivants sont disponibles dans notre boutique :

  • Paiement anticipé : Vous recevrez nos coordonnées bancaires par e-mail et les marchandises seront expédiées après réception du paiement.

  • Carte de crédit : Votre carte sera débitée immédiatement après validation de la commande.

  • Amazon Pay : Nécessite un compte Amazon. Le débit s'effectue immédiatement après la commande.

  • Apple Pay : Disponible via Safari. Le débit est immédiat après validation.

  • Google Pay : Paiement immédiat après validation.

  • Klarna (achat sur facture) : Paiement après réception de la facture. Klarna se réserve le droit d'offrir d'autres options de paiement.

  • PayPal et PayPal Express : Paiement immédiat après validation de la commande.

  • Sofort by Klarna : Paiement immédiat via un compte bancaire activé pour les opérations en ligne.

  1. Droit de rétractation

Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation légal conformément aux instructions communiquées. Ce droit ne s'applique pas aux professionnels.

Exclusions :

  • Produits personnalisés.

  • Articles de deuxième choix et fins de série, signalés comme tels et vendus à prix réduit.

  1. Réserve de propriété

Les produits restent notre propriété jusqu'à paiement intégral. Pour les professionnels, cette réserve s'applique jusqu'au paiement de toutes les créances en cours.

  1. Dommages dus au transport

À la réception, signalez immédiatement tout dommage apparent au transporteur et contactez-nous sans délai. Les professionnels assument les risques dès la remise au transporteur.

  1. Garantie et responsabilités

La garantie légale s'applique sauf dispositions contraires ci-après :

  • Les réclamations pour dommages sont exclues, sauf en cas de décès, blessure corporelle, faute intentionnelle ou violation d'obligations essentielles.

  • Pour les professionnels, la période de garantie est d'un an.

  1. Responsabilité

Nous sommes responsables sans limite en cas de :

  • Dommages corporels.

  • Faute intentionnelle ou négligence grave.

  • Engagements garantis.

  • Application de la loi sur la responsabilité des produits.

  1. Règlement des litiges

La Commission européenne propose une plateforme de règlement en ligne des litiges. Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure devant un organisme de médiation.

  1. Protection des mineurs

Pour les produits soumis à une limite d'âge, une vérification d'identité et d'âge est effectuée avant la livraison.

  1. Dispositions finales

Le droit allemand s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

Le for juridique pour les commerçants est le siège social de notre entreprise.

Si certaines clauses de ces CG sont invalides, les autres dispositions restent en vigueur.

Fin des Conditions Générales